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真正的高手，在還沒開始說話前，就已經在交涉了！
作者：長野慶太
出版社：三采文化
基本上，我並不是一個很擅長與人交涉的人─應該說是連交談都不太擅長─剛好在圖書館看到這本書書名，便借了回來。
回家翻閱之後，卻有點小小的失望。
這本書的內容比較偏向商業交涉，而非日常生活的交涉。
當然，其中有些觀念仍是可以應用在日常生活中。
像是說話的速度及節奏、談判要注意的一些細節等，甚至還在書中提供了一個談判的架構模型(紅→黃→藍)。
基本上不失為一本好書，只可惜對現在的我用處還不大。
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